Chờ hàng giờ mới về được nhà
Ghi nhận trong những ngày cao điểm cận Tết, không ít người dân tại TPHCM phản ánh việc gọi xe công nghệ gặp nhiều khó khăn. Lượng tài xế giảm mạnh khiến các ứng dụng gọi xe (app) liên tục trong trạng thái “xoay vòng”, khách yêu cầu chờ đợi lâu mới có xe nhận cuốc.
Bà Thanh (ngụ quận Bình Thạnh cũ) cho biết, chiều muộn một ngày cuối năm, bà gọi xe từ khu vực Landmark81 về nhà khu chợ Bà Chiểu lúc 17h nhưng đến 19h mới về tới nơi. “Ngày thường chỉ vài phút là có xe, giá khoảng 20.000 đồng, nhưng gần Tết thì phải chờ rất lâu, cước phí tăng gấp đôi, thậm chí cao hơn nhiều vào giờ cao điểm”, bà Thanh nói.
Tương tự, bà Liên gọi xe từ đường Võ Văn Tần về nhà trên đường Liên Phường (phường Phước Long). Nếu ngày thường bà chỉ mất khoảng 5 phút chờ xe thì những ngày cận Tết thời gian chờ kéo dài tới 30 phút. Đường kẹt cứng, bà đặt 2-3 ứng dụng đều khó, giá cước cũng tăng thêm 20.000-25.000 đồng so với ngày thường.
Không chỉ người về sớm, những người tan ca muộn cũng rơi vào cảnh khốn đốn. Chị Hà, làm việc tại đường Pasteur (quận 3 cũ), rời văn phòng lúc 21h30 để về quận 7 (cũ) nhưng các ứng dụng gọi xe gần như “đóng băng”. Phải đến 23h, chị mới về tới nhà trong tình trạng mệt mỏi, rã rời.