Trao đổi với phóng viên báo , lãnh đạo Ủy ban Cạnh tranh quốc gia (Bộ Công Thương) cho biết đơn vị này vừa có giấy mời Công ty cổ phần Tập đoàn VNG (đơn vị sở hữu nền tảng Zalo) làm việc về vấn đề thu thập, sử dụng thông tin người dùng và cung cấp dịch vụ trên nền tảng Zalo.
Buổi làm việc dự kiến diễn ra vào sáng 31/12, nhằm làm rõ thông tin phục vụ công tác quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Cơ quan chức năng yêu cầu VNG phối hợp báo cáo, cung cấp nhiều nhóm thông tin, tài liệu liên quan trực tiếp đến người dùng cá nhân trên nền tảng Zalo.
Ủy ban này cũng yêu cầu VNG cung cấp các thông tin pháp lý cơ bản của doanh nghiệp, bao gồm tư cách pháp lý; vai trò của tập đoàn trong việc sở hữu, quản lý và vận hành nền tảng Zalo tại Việt Nam; đối tượng người dùng của nền tảng này.
Doanh nghiệp cũng phải cung cấp đầy đủ các văn bản, tài liệu liên quan đến điều khoản sử dụng Zalo đang áp dụng đối với người dùng cá nhân tại Việt Nam, cũng như toàn bộ các phiên bản điều khoản sử dụng đã được áp dụng trong vòng 12 tháng gần nhất.
Đối với từng phiên bản điều khoản sử dụng, Ủy ban trên yêu cầu làm rõ thời điểm ban hành, thời điểm có hiệu lực và hình thức công bố tới người dùng.
