Với việc hành khách đi xe buýt quan tâm nhất đến chất lượng dịch vụ và tính ổn định, đúng giờ của tuyến xe... Công ty Cổ phần Xe khách Phương Trang (Futabuslines) đã ít nhiều gây thất vọng khi có 16 tuyến buýt chạy thiếu chuyến trong 15 ngày đầu tháng 8.
Chia sẻ với phóng viên , ông V.Đ.T., cán bộ điều hành lâu năm tại một hợp tác xã vận tải xe buýt ở TPHCM, cho biết, với công cụ giám sát hành trình, hãng xe hầu như không thể "qua mặt" được nhà chức trách khi chạy thiếu chuyến.
"Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TPHCM có một quy trình chặt chẽ để kiểm soát việc chạy đủ chuyến của từng tuyến xe, đồng thời có đủ chế tài xử lý hãng xe tự ý cắt chuyến", ông T. chia sẻ.